2010 cam kết tạo ra không gian giải trí an toàn, lành mạnh giúp người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược và hạn chế rủi ro liên quan đến lối chơi không điều độ.
Chúng tôi thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ thiết thực cho thành viên.
Việc bảo vệ sức khỏe tâm lý và tài chính của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động phát triển của 2010.
Người chơi nên cảnh giác với các dấu hiệu như: dành quá nhiều thời gian, vay mượn tài chính để chơi, cảm thấy mất kiểm soát hoặc chơi để trốn tránh stress, thất vọng liên tục về kết quả.
Phát hiện sớm các nguyên nhân và thay đổi thói quen sẽ giúp bảo vệ sức khỏe và tránh những hậu quả nghiêm trọng.
2010 khuyến nghị người dùng thường xuyên tự đánh giá hành vi chơi để có sự điều chỉnh kịp thời.
Đặt rõ ràng giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để tránh mải mê quá mức ảnh hưởng tới công việc và cuộc sống.
Ngân sách chơi cần dựa trên khả năng tài chính cá nhân, không vượt quá mức tiền dành cho giải trí và không ảnh hưởng đến nhu cầu thiết yếu khác.
Tuân thủ giới hạn sẽ giúp người chơi giữ được cân bằng và duy trì trải nghiệm vui vẻ lâu dài.
2010 cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền, thỏa mãn tối đa nhu cầu tự quản lý tài chính của người chơi.
Tính năng tạm nghỉ (cooling-off) hoặc tự loại trừ giúp người dùng chủ động kiểm soát việc tham gia nhằm tránh nguy cơ nghiện và tổn thất.
Người chơi được khuyến khích sử dụng các công cụ này để bảo vệ sức khỏe và duy trì niềm vui trong chơi game.
2010 nghiêm ngặt áp dụng chính sách cấm người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
Quy trình xác minh danh tính tuân thủ quy định pháp luật nhằm bảo vệ nhóm người chưa thành niên khỏi tiếp xúc với hoạt động cờ bạc.
Chúng tôi tích cực phối hợp để phát hiện và chặn các tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi.
Khuyến khích người chơi dành thời gian hợp lý cho các mối quan hệ cá nhân, công việc và sức khỏe ngoài hoạt động giải trí.
Bạn nên coi chơi game là thú vui giải trí, không phải cách kiếm tiền chính hoặc cách giải quyết căng thẳng lâu dài.
Chơi có trách nhiệm sẽ giúp bạn duy trì niềm vui, tránh rơi vào vòng xoáy tiêu cực.
Nếu cảm thấy khó kiểm soát thói quen cá cược hoặc có các dấu hiệu nghiện, hãy liên hệ các dịch vụ hỗ trợ tâm lý, tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.
2010 hỗ trợ người chơi tiếp cận các nguồn lực đó và luôn sẵn sàng trợ giúp qua kênh hỗ trợ khách hàng.
Với sự tự ý thức và hỗ trợ đúng cách, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát tốt hơn hoạt động giải trí của mình.